Geralmente posto aqui sobre atendimentos que presencio, assuntos pertinentes a marketing.. então vamos falar de algo pertinente.
Você que trabalha na área de vendas, tem como costume avaliar como foi seu atendimento no término dele?
Saber se foi bom, se poderia ter feito melhor. Sim ou não?
Se a resposta for não, então sugiro que comece a avaliar desde então.
O que faz um jogador de futebol ser melhor do que outro? O treinamento é claro, em vendas não é diferente, precisamos de um treinamento constante, ler revistas especializadas, acessar sites específicos ou até mesmo utilizar deste canal que estás lendo agora.
Nós profissionais de vendas temos que ter a conciência de que precisamos nos especializar e de que não estamos na profissão como "quebra-galho", pois essa é a nossa profissão.
Então, você tem fome de saber mais? Vá a luta, procure livros, sites específicos, indico sempre aqui a revista VendaMais, é a melhor revista focada em vendas e marketing da América Latina, você pode acessar e se inscrever para receber news letter gratuíta e ficar atualizado semanalmente, sem falar em cursos gratuítos que são oferecidos por algumas instituições como SEBRAE, a própria FGV e outros.
Estude, treine, seja o melhor na sua profissão!
Se a empresa que você está hoje, não te proporciona treinamento, não fique esperando por isso, corra atrás, seja você o primeiro a buscar, o conhecimento é um bem que ninguém pode tirar de você!!!
Pense nisso e até a próxima!
Gionara Toniolo
